Todos os serviços estão em operação.

  • Serviços Digitais ao Cidadão

    Operacional

  • Sistemas de Gestão da Saúde (SMS)

    Operacional

  • Sistemas de Gestão - Servidores Municipais

    Operacional

Incidentes recentes

  • NFSe off

    Duração de: 1 hora
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão October 29, Fri

    Monitorando
    O serviço de NFSe (Nota Fiscal) está inoperante no momento.
    Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que a empresa responsável está empenhada em resolver o mais breve possível.

    *Previsão de normalização:* até às 16h30, porém se necessário às 16h15 informaremos novo prazo.

    Pedimos desculpas pelo transtorno.

    16:36, Oct 29 BRST

    Monitorando
    O serviço de NFSe (Nota Fiscal) continua inoperante.

    Previsão de normalização: 18h00, porém se necessário informaremos novo prazo.

    Pedimos desculpas pelo transtorno.

    17:54, Oct 29 BRST

    Resolvido
    Resolvido às 17h00.

    18:04, Oct 29 BRST

  • Manutenção emergencial

    Duração de: 3 horas
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão Sistemas de Gestão - Servidores Municipais August 03, Tue

    Identificado
    Atualização do certificado de segurança do servidor principal.

    08:22, Aug 03 BRST

    Resolvido
    SSL atualizado.

    12:17, Aug 03 BRST

  • Instabilidade no envio de arquivos (upload)

    Duração de: 5 dias
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão Sistemas de Gestão - Servidores Municipais March 23, Tue

    Monitorando
    A conexão com repositório de arquivos está instável desde o início desta manhã, impedindo o envio de arquivos (upload) nas plataformas PREFEITURA DIGITAL e GDOE. Estamos tomando as devidas providências para restabelecimento.

    10:02, Mar 17 BRST

    Monitorando
    Atualização GDOE, PREFEITURA DIGITAL: Instabilidade em upload de arquivos em fase de normalização. A ferramenta pode oscilar.
    Por favor, aguarde nova atualização.

    13:03, Mar 17 BRST

    Resolvido
    Resolvido dia 18/03/2021.

    07:44, Mar 23 BRST

  • Problema na NFSE - certificado SSL inválido

    Duração de: 2 dias
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão February 09, Tue

    Identificado
    Atualização do certificado SSL no servidor não ocorreu conforme previsto. Aguardando resolução.

    12:03, Feb 06 BRST

    Resolvido
    Situação normalizada.

    09:59, Feb 09 BRST

  • Indisponibilidade do Prontuário digitalizado do CEA

    Duração de: 1 segundo
    Serviço afetado: Sistemas de Gestão da Saúde (SMS) December 15, Tue

    Resolvido
    O DC notificou a ocorrência de falha no serviço de armazenamento, sujeito a falhas de acesso ao repositório.

    18:06, Dec 15 BRST

  • Falta de energia em trecho da avenida Rui Barbosa

    Duração de: 3 horas
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão February 11, Mon

    Identificado
    A Energisa suspendeu o fornecimento de energia para todo o Paço Municipal, abrangendo o Data Center. Previsão de retorno até meio-dia desta segunda (11/02)

    07:27, Feb 11 BRST

    Identificado
    Serviços Web indisponíveis: nota fiscal, tributação, contabilidade, RH.

    07:31, Feb 11 BRST

    Resolvido
    Energia restabelecida pela Energisa às 11h20. Os serviços web estarão disponíveis em instantes (previsão: 11h45).

    11:25, Feb 11 BRST

  • Sistema de Tributação (SIA) e serviços web indisponíveis

    Duração de: 3 horas
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão February 07, Thu

    Identificado
    Desde 8h00 está inacessível o sistema SIA, incluindo serviços web de NF e RH (Holerite)
    A empresa responsável está realizando manutenção não-programada, com previsão de retorno ainda na manhã de 07/02/2019.

    10:17, Feb 07 BRST

    Resolvido
    Sistemas online novamente. Pedimos desculpas pela ocorrência.

    14:00, Feb 07 BRST

  • Serviços Online Indisponíveis

    Duração de: 15 minutos
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão February 05, Tue

    Identificado

    Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.
    8h56

    09:06, Feb 05 BRST

    Resolvido
    Incidente resolvido. 9h18

    09:22, Feb 05 BRST

  • Serviços Online Indisponíveis

    Duração de: 1 hora
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão January 15, Tue

    Identificado

    Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.

    09:18, Jan 15 BRST

    Resolvido
    Incidente resolvido. 10h15

    10:24, Jan 15 BRST

  • Serviços online indisponíveis.

    Duração de: 12 minutos
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão January 08, Tue

    Investigando
    Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.

    08:41, Jan 08 BRST

    Resolvido
    Problema resolvido.

    08:53, Jan 08 BRST

  • Link de internet do Data Center está offline

    Duração de: 14 minutos
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão January 08, Tue

    Identificado
    Incidente interrompeu os serviços online. Aguardando resolução.

    08:25, Jan 08 BRST

    Resolvido
    Internet restabelecida.

    08:39, Jan 08 BRST

  • Problemas com fornecedor do link de internet

    Duração de: 2 minutos
    Serviço afetado: Serviços Digitais ao Cidadão January 05, Sat

    Identificado
    Sem internet no Data Center. Início: 9h00

    12:23, Jan 05 BRST

    Resolvido
    Resolução: 12h15.

    12:25, Jan 05 BRST

  • Não há incidentes a relatar