Todos os serviços estão em operação.
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Incidentes recentes
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December 08, Wed10:57, Dec 07 BRTIdentificadoIdentificamos problemas na restauração de algumas bases de dados do Servidor da PMA na data de ontem, 06/12.
Para tal resolução, tivemos que desligar novamente os Sistemas de Tributação, NFSe e demais.
Previsão de normalização: 12h00, porém se necessário informaremos novo prazo.12:59, Dec 07 BRTIdentificadoATUALIZAÇÃO
O serviço de NFSe (Nota Fiscal) continua inoperante devido ao restore da base de dados.
Previsão de normalização: 15h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.09:20, Dec 08 BRTIdentificadoATUALIZAÇÃO
Status atual dos sistemas após procedimentos iniciados na segunda-feira após pane elétrica no servidor principal:
☑️ SCPI (contabilidade, tesouraria, estoque)
☑️ SIP (RH, holerite)
☑️ Transparência e Licitações
Importante: apenas o sistema de NFSe encontra-se inativo devido ao serviço de sincronização entre duas bases de dados, visando impedir perda do último lote de registros lançados.
Previsão de normalização para NFSe: 10h00, porém se necessário informaremos novo prazo.09:37, Dec 08 BRTIdentificadoPrevisão de normalização para NFSe: 11h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
12:29, Dec 08 BRTIdentificadoPrevisão de normalização para NFSe: 12h30, porém se necessário informaremos novo prazo.
13:56, Dec 08 BRTResolvidoNFSe restabelecida às 12h40. -
December 06, Mon15:40, Dec 06 BRTIdentificadoEstamos com problemas de energia no Data Center da PMA o que acarretou o desligamento de todos os serviços internos (Tributação, NFSe e demais).
Previsão de normalização: 15h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que estamos empenhados em resolver o mais breve possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno.22:43, Dec 06 BRTResolvidoSistemas restabelecidos às 21h30 -
October 29, Fri16:36, Oct 29 BRTMonitorandoO serviço de NFSe (Nota Fiscal) está inoperante no momento.
Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que a empresa responsável está empenhada em resolver o mais breve possível.
*Previsão de normalização:* até às 16h30, porém se necessário às 16h15 informaremos novo prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.17:54, Oct 29 BRTMonitorandoO serviço de NFSe (Nota Fiscal) continua inoperante.
Previsão de normalização: 18h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.18:04, Oct 29 BRTResolvidoResolvido às 17h00. -
August 03, Tue08:22, Aug 03 BRTIdentificadoAtualização do certificado de segurança do servidor principal.12:17, Aug 03 BRTResolvidoSSL atualizado.
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March 23, Tue10:02, Mar 17 BRTMonitorandoA conexão com repositório de arquivos está instável desde o início desta manhã, impedindo o envio de arquivos (upload) nas plataformas PREFEITURA DIGITAL e GDOE. Estamos tomando as devidas providências para restabelecimento.13:03, Mar 17 BRTMonitorandoAtualização GDOE, PREFEITURA DIGITAL: Instabilidade em upload de arquivos em fase de normalização. A ferramenta pode oscilar.
Por favor, aguarde nova atualização.07:44, Mar 23 BRTResolvidoResolvido dia 18/03/2021. -
February 09, Tue12:03, Feb 06 BRTIdentificadoAtualização do certificado SSL no servidor não ocorreu conforme previsto. Aguardando resolução.09:59, Feb 09 BRTResolvidoSituação normalizada.
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December 15, Tue18:06, Dec 15 BRTResolvidoO DC notificou a ocorrência de falha no serviço de armazenamento, sujeito a falhas de acesso ao repositório.
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February 11, Mon07:27, Feb 11 BRTIdentificadoA Energisa suspendeu o fornecimento de energia para todo o Paço Municipal, abrangendo o Data Center. Previsão de retorno até meio-dia desta segunda (11/02)07:31, Feb 11 BRTIdentificadoServiços Web indisponíveis: nota fiscal, tributação, contabilidade, RH.11:25, Feb 11 BRTResolvidoEnergia restabelecida pela Energisa às 11h20. Os serviços web estarão disponíveis em instantes (previsão: 11h45).
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February 07, Thu10:17, Feb 07 BRTIdentificadoDesde 8h00 está inacessível o sistema SIA, incluindo serviços web de NF e RH (Holerite)
A empresa responsável está realizando manutenção não-programada, com previsão de retorno ainda na manhã de 07/02/2019.14:00, Feb 07 BRTResolvidoSistemas online novamente. Pedimos desculpas pela ocorrência. -
February 05, Tue09:06, Feb 05 BRTIdentificado
Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.
8h5609:22, Feb 05 BRTResolvidoIncidente resolvido. 9h18 -
January 15, Tue09:18, Jan 15 BRTIdentificado
Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.10:24, Jan 15 BRTResolvidoIncidente resolvido. 10h15 -
January 08, Tue08:41, Jan 08 BRTInvestigandoTransparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.08:53, Jan 08 BRTResolvidoProblema resolvido.
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January 08, Tue08:25, Jan 08 BRTIdentificadoIncidente interrompeu os serviços online. Aguardando resolução.08:39, Jan 08 BRTResolvidoInternet restabelecida.
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January 05, Sat12:23, Jan 05 BRTIdentificadoSem internet no Data Center. Início: 9h0012:25, Jan 05 BRTResolvidoResolução: 12h15.
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Não há incidentes a relatar