Todos os serviços estão em operação.
-
Serviços Digitais ao Cidadão
Operacional -
Sistemas de Gestão da Saúde (SMS)
Operacional -
Sistemas de Gestão - Servidores Municipais
Operacional
Incidentes recentes
-
December 08, Wed10:57, Dec 07 BRSTIdentificadoIdentificamos problemas na restauração de algumas bases de dados do Servidor da PMA na data de ontem, 06/12.
Para tal resolução, tivemos que desligar novamente os Sistemas de Tributação, NFSe e demais.
Previsão de normalização: 12h00, porém se necessário informaremos novo prazo.12:59, Dec 07 BRSTIdentificadoATUALIZAÇÃO
O serviço de NFSe (Nota Fiscal) continua inoperante devido ao restore da base de dados.
Previsão de normalização: 15h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.09:20, Dec 08 BRSTIdentificadoATUALIZAÇÃO
Status atual dos sistemas após procedimentos iniciados na segunda-feira após pane elétrica no servidor principal:
☑️ SCPI (contabilidade, tesouraria, estoque)
☑️ SIP (RH, holerite)
☑️ Transparência e Licitações
Importante: apenas o sistema de NFSe encontra-se inativo devido ao serviço de sincronização entre duas bases de dados, visando impedir perda do último lote de registros lançados.
Previsão de normalização para NFSe: 10h00, porém se necessário informaremos novo prazo.09:37, Dec 08 BRSTIdentificadoPrevisão de normalização para NFSe: 11h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
12:29, Dec 08 BRSTIdentificadoPrevisão de normalização para NFSe: 12h30, porém se necessário informaremos novo prazo.
13:56, Dec 08 BRSTResolvidoNFSe restabelecida às 12h40. -
December 06, Mon15:40, Dec 06 BRSTIdentificadoEstamos com problemas de energia no Data Center da PMA o que acarretou o desligamento de todos os serviços internos (Tributação, NFSe e demais).
Previsão de normalização: 15h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que estamos empenhados em resolver o mais breve possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno.22:43, Dec 06 BRSTResolvidoSistemas restabelecidos às 21h30 -
October 29, Fri16:36, Oct 29 BRSTMonitorandoO serviço de NFSe (Nota Fiscal) está inoperante no momento.
Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que a empresa responsável está empenhada em resolver o mais breve possível.
*Previsão de normalização:* até às 16h30, porém se necessário às 16h15 informaremos novo prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.17:54, Oct 29 BRSTMonitorandoO serviço de NFSe (Nota Fiscal) continua inoperante.
Previsão de normalização: 18h00, porém se necessário informaremos novo prazo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.18:04, Oct 29 BRSTResolvidoResolvido às 17h00. -
August 03, Tue08:22, Aug 03 BRSTIdentificadoAtualização do certificado de segurança do servidor principal.12:17, Aug 03 BRSTResolvidoSSL atualizado.
-
March 23, Tue10:02, Mar 17 BRSTMonitorandoA conexão com repositório de arquivos está instável desde o início desta manhã, impedindo o envio de arquivos (upload) nas plataformas PREFEITURA DIGITAL e GDOE. Estamos tomando as devidas providências para restabelecimento.13:03, Mar 17 BRSTMonitorandoAtualização GDOE, PREFEITURA DIGITAL: Instabilidade em upload de arquivos em fase de normalização. A ferramenta pode oscilar.
Por favor, aguarde nova atualização.07:44, Mar 23 BRSTResolvidoResolvido dia 18/03/2021. -
February 09, Tue12:03, Feb 06 BRSTIdentificadoAtualização do certificado SSL no servidor não ocorreu conforme previsto. Aguardando resolução.09:59, Feb 09 BRSTResolvidoSituação normalizada.
-
December 15, Tue18:06, Dec 15 BRSTResolvidoO DC notificou a ocorrência de falha no serviço de armazenamento, sujeito a falhas de acesso ao repositório.
-
February 11, Mon07:27, Feb 11 BRSTIdentificadoA Energisa suspendeu o fornecimento de energia para todo o Paço Municipal, abrangendo o Data Center. Previsão de retorno até meio-dia desta segunda (11/02)07:31, Feb 11 BRSTIdentificadoServiços Web indisponíveis: nota fiscal, tributação, contabilidade, RH.11:25, Feb 11 BRSTResolvidoEnergia restabelecida pela Energisa às 11h20. Os serviços web estarão disponíveis em instantes (previsão: 11h45).
-
February 07, Thu10:17, Feb 07 BRSTIdentificadoDesde 8h00 está inacessível o sistema SIA, incluindo serviços web de NF e RH (Holerite)
A empresa responsável está realizando manutenção não-programada, com previsão de retorno ainda na manhã de 07/02/2019.14:00, Feb 07 BRSTResolvidoSistemas online novamente. Pedimos desculpas pela ocorrência. -
February 05, Tue09:06, Feb 05 BRSTIdentificado
Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.
8h5609:22, Feb 05 BRSTResolvidoIncidente resolvido. 9h18 -
January 15, Tue09:18, Jan 15 BRSTIdentificado
Transparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.10:24, Jan 15 BRSTResolvidoIncidente resolvido. 10h15 -
January 08, Tue08:41, Jan 08 BRSTInvestigandoTransparência, RH, Tributação e demais estão interrompidos momentaneamente. Aguardando resolução.08:53, Jan 08 BRSTResolvidoProblema resolvido.
-
January 08, Tue08:25, Jan 08 BRSTIdentificadoIncidente interrompeu os serviços online. Aguardando resolução.08:39, Jan 08 BRSTResolvidoInternet restabelecida.
-
January 05, Sat12:23, Jan 05 BRSTIdentificadoSem internet no Data Center. Início: 9h0012:25, Jan 05 BRSTResolvidoResolução: 12h15.
-
Não há incidentes a relatar